משלוח ואספקה

1	מהן אפשרויות המשלוח הקיימות? אספקה (ספרים, לוחות שנה וכרטיסי ברכה) זמן ייצור הפרוייקט הוא עד שישה ימי עסקים (א'-ה'). לזמן זה יש להוסיף את זמן המשלוח הנבחר. אפשרויות משלוח: דואר רשום - דואר ישראל מתחייב למשלוח של עד 7 ימי עסקים בסוג משלוח זה. עלות: 23 ש"ח. הערות: החבילה תתקבל בסניף הדואר הקרוב לביתך, לתיבת הדואר יגיע…
2	האם ניתן לאחד משלוחים של כמה הזמנות שונות? איחוד משלוחים ניתן לאחד משלוחים של הזמנות שונות רק בבחירת משלוח עם שליח. לא ניתן לאחד הזמנות בדואר רשום. על מנת לבצע איחוד, יש לשלוח לפחות הזמנה אחת- זו שמחירה הוא הגבוה ביותר מבין כל ההזמנות, בחיוב טלפוני (לא להזין פרטי אשראי) ולרשום בהערות לשרות לקוחות כי יש לאחד X הזמנות. מחיר…
3	מהו זמן ייצור הפרוייקט? מהו זמן אספקה בלופה? זמן ייצור הפרוייקט בבית הדפוס הוא עד 6 ימי עסקים. לזמן זה יש להוסיף את זמן המשלוח הנבחר כדי לקבל את זמן האספקה עד למען המשלוח. (עוד על אפשרויות משלוח) ימי העסקים הם ימים א'- ה'. (לא כולל שישי- שבת, ערבי חג וחג. בחול המועד כל יום הוא חצי יום עסקים) יום עסקים מסתיים בשעה…
4	האם ניתן לאסוף עצמאית את ההזמנה? האם יש אפשרות איסוף עצמי? לא , הספרים נשלחים ישירות מבית הדפוס ולא מגיעים למשרדי לופה, הדרך המהירה ביותר לקבל את הספר היא באמצעות שליח. לרשותכם מספר אפשרויות משלוח (פירוט סוגי משלוחים).
5	כיצד נשלחת אליי ההזמנה? איך נשלחת הזמנה ההזמנה נשלחת בדואר רשום/שליח (על פי אופציית השילוח שבחרת בתהליך ההזמנה) ובתוך מארז קרטון קשיח המגן עליה.
6	האם השליח מתאם את הגעתו אליי? תיאום זמן הגעת השליח השליח מגיע בין השעות 08:00-18:00 ואינו מתאם את ההפצה מראש. במידה ולא יהיה איש בכתובת השליח ייצור קשר לטלפון שהוזן בהזמנה כדי לקבל הנחיות היכן להניח את החבילה (אצל שכן/ בארון חשמל וכו'). מומלץ לעדכן כתובת אשר מאוישת בשעות ההפצה כמו מקום עבודה למשל. חשוב לעדכן מספר…
7	מחיר משלוח של 5 עותקים ומעלה מהי עלות המשלוח להזמנה של 5 עותקים ומעלה? כאשר מבצעים הזמנה של חמישה עותקים ומעלה, לא ניתן לבחור במשלוח באמצעות דואר רשום ויש לבחור במשלוח באמצעות שליח. בכמות של חמישה עותקים ומעלה עלות המשלוח באמצעות השליח עולה ואיננה כפי שמפורסם במחירון המשלוחים. המחיר משתנה בהתאם לכמות העותקים…
8	האם ניתן לבחור במשלוח לחו"ל? האם ניתן לשלוח את ההזמנה לכתובת בחו"ל? כן. קיימות שתי אפשרויות למשלוח ההזמנה לחו"ל: משלוח דואר רשום משלוח EMS זמן המשלוח 3-4 שבועות מרגע שליחת החבילה עד שבוע וחצי משליחת החבילה עלות המשלוח 70 ש"ח * המחיר עשוי להשתנות בהתאם ליעד המשלוח ולמשקל החבילה לפי מחירון דואר ישראל הערות יש לקחת…
9	למה לא ניתן לאחד הזמנות בדואר רשום? איחוד הזמנות רק באמצעות שליח - למה? שתי הזמנות נפרדות עוברות את פס הייצור בנפרד- מודפסות בנפרד, נכרכות בנפרד ונארזות בנפרד. לאחר שהזמנה אחת ארוזה ומוכנה היא מועברת לאזור איחוד ההזמנות בדפוס. כאשר ההזמנה השנייה ארוזה ומוכנה גם היא עוברת לאזור זה ושם מחברים את שתי חבילות אלה יחד…

מאמרי RSS

הדפסה על חולצות | אלבום תמונות | לופה: מרכז הדרכה בנושא מוצרי דפוס אישיים ובהם אלבום תמונות דיגיטלי, הדפסת חולצות, הדפסת ברכות או הדפסת הזמנות לאירועים ובקרוב מוצרי דפוס נוספים. | ביטוח חובה