הזמנת הפרויקט

1	תהליך הזמנה / שליחה - איך מזמינים את הפרוייקט? תהליך הזמנת הפרוייקט הזמנת הפרוייקט בדיקת שגיאות באלבום אשף ההזמנה קוד אבטחה פרטי הזמנה כתובת ופרטי משלוח ובחירת אריזת מתנה סוג כריכה, מספר עותקים וקופון צפייה בפרטי ההזמנה אישור התקנון יצירת קובץ הזמנה אפשרויות העברת קבצים שליחת ההזמנה באינטרנט הזמנת הפרוייקט כאשר סיימתם…
2	נתקלת בבעיות בזמן שליחת הפרוייקט- יצירת קובץ הזמנה? תקלה בזמן תהליך האופטימיזציה/ יצירת קובץ ההזמנה תופיע השגיאה הבאה: פתרון התוכנה נתקלה בבעיה בביצוע אופטימיזציה לאחד האובייקטים בפרוייקט. על מנת למצוא אובייקט זה יש למחוק את כל תבניות הטקסט והתמונה הריקות, לשמור ולנסות לבצע את תהליך ההזמנה שוב. במידה והתקלה לא נפתרה יש לפנות…
3	האם לופה תבדוק את ההזמנה שלי לפני ההדפסה? האם מתקיים תהליך בדיקת איכות לפני הדפסה? לא מתבצע תהליך כזה. הספרים מגיעים אלינו כקבצי הזמנה אשר לא ניתנים לפתיחה או לעריכה. לכן, אנחנו איננו עוברים על הספרים להגהה. מה שעוצב בתהליך עיצוב הספר, כך יודפס. לכן, אם קיימים משולשי אזהרה או התראות שונות, יש להתייחס אליהם ולתקנם לפני שליחת…
4	האם ניתן לבצע תיקון על הזמנה שכבר שלחתי (עצירת הדפסה)? עצירת הדפסה לצורך תיקון ספר או מוצר אחר שכבר נשלח ברגע שהחיוב בעבור ההזמנה אושר ע"י חברת האשראי, הספר יורד באופן אוטומטי לתהליך הדפסה. במידה וגיליתם תיקון שברצונכם לבצע, העבירו הודעה דחופה למוקד שירות הלקוחות של לופה שברצונכם לעצור הזמנה, אנו נבדוק את מצב ההזמנה בדפוס במידה וההזמנה…
5	כמה זמן אורך תהליך שליחת ההזמנה? משך תהליך ההזמנה תהליך הההזמנה מחולק לשני חלקים: תהליך האופטימיזציה ויצירת קובץ ההזמנה - תהליך זה לוקח כמה דקות. תהליך שליחת ההזמנה לשרת - תהליך זה יכול לקחת עשרות דקות (ואף כמה שעות), במשקל הקובץ שעיצבת. משקל הקובץ תלוי בכמה גורמים, ביניהם: איכות התמונות (ככל שהרזולוציה גבוהה יותר,…
6	נתקלת בתקלה בהזמנת הפרוייקט - שליחת קובץ ההזמנה? תקלה בזמן שליחת קובץ ההזמנה לשרת תופיע השגיאה הבאה: פתרון יש לבדוק את החיבור לאינטרנט. במידה ואינכם מחוברים לאינטרנט לא תוכלו לשלוח את קובץ ההזמנה. יש לנטרל חומות אש/ אנטי וירוס שיכולים למנוע את העברת הקובץ. (במקומות עבודה לרוב תופיע שגיאה זו ויש צורך בהרשאות מנהל מערכת כדי לשנות…
7	מהו קופון? קופוני הנחה - מהם? לופה מפיקה מעת לעת קופונים לקהלי יעד שונים ולמטרות שונות. כל קופון הוא אישי ומכיל את המידע הבא: קוד הקופון (סדרת ספרות ואותיות באנגלית). תאריך פקיעת תוקף הקופון. סכום ההנחה שמעניק הקופון. ללא כפל מבצעים והנחות- קופוני ההנחה לא תקפים בתקופה של מבצעים או הנחות אחרים,…
8	אין לי כרטיס אשראי, איך ניתן לשלם על ההזמנה? תשלום בעבור הזמנה בלופה שלא בכרטיס אשראי הדרך המהירה והפשוטה ביותר לשלם עבור הזמנה הוא בכרטיס אשראי. במקרים בהם לא קיים כרטיס אשראי, ניתן לבחור באחת מהדרכים הבאות: תשלום באמצעות המחאה (צ'ק): ניתן לשלוח צ'ק על סכום העסקה למשרדים שלנו. יש לשלוח הזמנה בחיוב טלפוני ולאחר שההזמנה מתקבלת…
9	טעינת הזמנה ישנה איך ניתן לשלוח שוב קובץ שכבר שלחתי בעבר? בתהליך שליחת הזמנה ללופה, מיוצר קובץ הזמנה המכיל את הקובץ עצמו ואת פרטי הלקוח והתשלום שהוזנו בתהליך ההזמנה המקורי. ניתן לבצע שליחה חוזרת של קובץ זה ללא מילוי הפרטים מחדש ויצירת קובץ הזמנה מחודש. חשוב לשים לב! קובץ ההזמנה מכיל בתוכו את הקובץ…
10	לא ניתן לבצע הזמנה, לא ניתן לבחור ב ארץ בתהליך ההזמנה לא ניתן לבחור בארץ בתהליך ההזמנה, מה לעשות? יש לבצע הסרה של התוכנה : התחל-> כל התוכניות-> LUPA-> הסר את לופה. (אל דאגה, הקבצים שעוצבו יישמרו במחשב ולא יימחקו עם הסרה התוכנה). לאחר מכן, יש להתקין מחדש את התוכנה מאתר לופה ולשלוח את ההזמנה. במידה והתקלה לא נפתרת לאחר ההתקנה מחדש, יש לפנות…

מאמרי RSS

הדפסה על חולצות | אלבום תמונות | לופה: מרכז הדרכה בנושא מוצרי דפוס אישיים ובהם אלבום תמונות דיגיטלי, הדפסת חולצות, הדפסת ברכות או הדפסת הזמנות לאירועים ובקרוב מוצרי דפוס נוספים. | ביטוח חובה