איך ניתן לשלוח שוב קובץ שכבר שלחתי בעבר?
בתהליך שליחת הזמנה ללופה, מיוצר קובץ הזמנה המכיל את הקובץ עצמו ואת פרטי הלקוח והתשלום שהוזנו בתהליך ההזמנה המקורי.
ניתן לבצע שליחה חוזרת של קובץ זה ללא מילוי הפרטים מחדש ויצירת קובץ הזמנה מחודש.
חשוב לשים לב! קובץ ההזמנה מכיל בתוכו את הקובץ המקורי, ללא שינוים שבוצעו לאחר יצירת ההזמנה המקורית ובדיוק את אותם פרטים שהוזנו בהזמנה המקורית ובכללם: פרטי הלקוח, הכתובת למשלוח, פרטי התשלום, הערות הלקוח, סוג הכריכה וכמות העותקים.
ברגע שישלח קובץ ההזמנה מחדש, לא יהיה ניתן לשנות את פרטי התשלום או את מאפייני הספר. יהיה ניתן לשנות רק את הכתובת למשלוח.
במידה ומעוניינים לשלם עם אשראי אחר או בכמות או כריכה שונה מההזמנה הראשונה, יש לבצע את תהליך ההזמנה מראשיתו ולא לבצע טעינת הזמנה ישנה! (יש לבחור הזמנה-> הזמנת פרויקט).
כדי לבצע את טעינת ההזמנה הישנה יש לבחור בהזמנה-> טעינת הזמנה ישנה

בתיבה שנפתחת יש למצוא את קובץ ההזמנה ולבחור בו. (קבצי ההזמנה נשמרים באופו אוטומטי תחת lupa->order files)
