נתקלת בתקלה בהזמנת הפרוייקט - שליחת קובץ ההזמנה?

תקלה בזמן שליחת קובץ ההזמנה לשרת

תופיע השגיאה הבאה:

פתרון

1. יש לבדוק את החיבור לאינטרנט. במידה ואינכם מחוברים לאינטרנט לא תוכלו לשלוח את קובץ ההזמנה.
2. יש לנטרל חומות אש/ אנטי וירוס שיכולים למנוע את העברת הקובץ. (במקומות עבודה לרוב תופיע שגיאה זו ויש צורך בהרשאות מנהל מערכת כדי לשנות את הגדרות חומת האש. מומלץ לצרוב את קובץ ההזמנה ולנסות לטעון אותו ממחשב אישי).
3. לעיתים בזמן תהליך השליחה חלים ניתוקים רגעיים באינטרנט עקב שיבושים בקו ואז ייפסק תהליך השליחה. ניתן לחדש את התהליך דרך הזמנה-> טעינת הזמנה ישנה ובחירת קובץ ההזמנה הרלוונטי.
4. ניתן לשלוח את קובץ ההזמנה (בסיומת PAO) אלינו דרך השרת של לופה או דרך שירות חיצוני (יש לוודא ששולחים את קובץ ההזמנה PAO לפי המיקום מטה ולא את קובץ העריכה EPB).

קובץ ההזמנה תחת תיקייה המסמכים שלי-> order files <- lupa.

העברת קובץ הזמנה באמצעות שרת חיצוני

כתובת האתר להעברת הקבצים (עד 1GB משקל הקובץ): http://www.fileflyer.com/

יש לוודא את קבלת הקובץ עם שרות הלקוחות.

*שימו לב- מסיבות טכניות, בהזמנות שישלחו דרך השרת החיצוני לא יתאפשר שיתוף בחשבון האישי/ גלריית הלקוחות.